CRMベーシックセミナー ~CRM基本ノウハウから、これからのCRMの在り方を学ぶ~
CRMベーシックセミナー
~CRM基本ノウハウから、これからのCRMの在り方を学ぶ~
(本セミナーは終了いたしました。)
"CRM"の考え方とそれを実行するシステムが世に広まって20年が経ちますが、いざ自社でCRMをスタートしようとすると、「何から始めれば良いのか?」「そもそもCRMとは何なのか?」というところでつまづいてしまうことが多いものです。また、CRMは顧客の意識や社会情勢・環境等、時代とともに変化します。
本セミナーでは、CRMの基本的な考え方と取り組み方法とともに、競争激化している現代に求められるこれからのCRMについてご説明します。
【対象:ユーザ企業のマーケティング部門、企業の顧客戦略、CRMに関連するご担当者や、CRM初心者、改めて自社・商品のCRMの在り方について見直したい方など】
開催概要
開催日時 | 2011年9月12日(月) 16:00~17:00 (開場15:50) |
会場 | アドバンリンク株式会社 会議室 東京都品川区東五反田1-10-7 AIOS五反田 (アクセス:JR山手線「五反田駅」東口より徒歩5分、 都営浅草線「五反田駅」A6出口より徒歩3分、 東急池上線「五反田駅」より徒歩5分) |
受講料 | 無料 |
定員 | 12名(定員になり次第、受付を締め切らせていただきます) |
主催 | アドバンリンク株式会社 |
お申込み | 終了いたしました |
お問い合わせ | アドバンリンク株式会社 セミナー事務局 Tel: 03-6277-2960 Fax: 03-6277-2959 |
プログラム詳細
1. | CRM概要 「CRMとは?」の疑問に答えるべく、CRMの目的と基本的な考え方を説明する。 |
2. | CRMスタート・活用のエッセンス CRMをスタートするまでのステップと、CRMを効果的に運用するためのノウハウを説明する。 |
3. | 今後の事業成長に求められるCRMのキーポイント 急激に変化する競争社会の中で、これから各企業が必要とするCRMのポイントは何かを説明する。 |
セミナー終了後に個別相談も承ります。どうぞお気軽にお申し付けください。 |